一、联系云平台客服获取对应的服务器信息

1.代理可以提供对应的客户信息，公司名称，加密狗号等联系云平台同事获取。

（云平台客服qq：859800006、859800007）

2.客户建议找代理商获取对应信息或者联系云平台客服。

 二、获取信息后，在分销ERP里面设置跨账套查询配置。

说明：配置后点击【连接】出来对应的数据库，选择需要关联的数据库名称--【加入】，然后在当前的账套里面可以查询跨账套的采购、销售、总账相关报表。

三、常见的问题，分销ERP 9.8.2版本，进入跨账套查询，点击销售报表报错：

说明：客户配置是按照之前的方式配置的，信息没有填写正确。

注意：云平台的客户，填写的服务器名称不是访问地址，端口不是1433，用户名不是sa， 这些信息都需要行业云同事提供，每个客户的信息是不同的。

问题：使用任我行浏览器，点击最小化，或者退出会报错。

原因：云平台客户在输入访问地址的时候，没有虚拟目录名也是可以访问的，所以客户一般不会加上虚拟目录名，造成在任我行浏览器里面会有一些操作报错。

解决方法：

 1.如果桌面上有A8或者v3的登录快捷图标，就选择图标---右键---属性---快捷方式选项卡里面的：目标，对应的访问地址/ ，斜杠后面加上虚拟目录名。

 2.如果桌面上没有快捷图标，是直接点击任我行浏览器蓝色图标，就会出来输入访问地址的输入栏，在这个访问地址后面加上虚拟目录名。

说明：当前网站为：http://ltzm.x1.gjpyun1.com/

修改为：http://ltzm.x1.gjpyun1.com/yun1918/

 这个虚拟目录名： yun1918，每个客户是不相同的，可以咨询行业云客服得之虚拟目录名，或使用IE浏览器输入：http://ltzm.x1.gjpyun1.com/，虚拟目录名会默认出现。
更多帮助请看已下联系方式咨询

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